Güçlü müşteri ilişkileri kurun, yeni fırsatlar yakalayın.
MINIMA'da şirketlere modern IT çözümleri ve hizmetleriyle yardım ediyoruz. Büyümemizde yer almak isteyen bir Sales & Account Manager arıyoruz.
Bu, her şeyin olabildiğince çok telefon ya da hızlı satış üzerine döndüğü klasik bir satış işi değil. Satışta iyi olan, insanlarla çalışmayı seven ve müşterinin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu anlayan birini arıyoruz.
Bu çok yönlü işte satışı, müşteri takibini ve satışa kafa yormayı bir arada yaparsınız.
Ne yapacaksınız?
Yeni ve mevcut müşteriler için önemli bir iletişim kişisi olursunuz.
Yeni talepleri ve satış fırsatlarını aktif olarak takip edersiniz. Potansiyel müşterilerle görüşür, ihtiyaçlarına uygun çözümler bulursunuz.
Aynı zamanda mevcut müşterilerimizle ilişkimizi güçlendirirsiniz. Onlarla iletişimde kalır, hizmetimizi nasıl bulduklarını takip eder ve başka nerede yardımcı olabileceğimize bakarsınız.
Satış ve pazarlama tarafında da fikir üretirsiniz. Müşterilerin gündeminde ne olduğunu, hangi soruların sık geldiğini ve yeni fırsatların nerede çıktığını fark edersiniz.
Somut olarak işin içinde şunlar var:
- Yeni potansiyel müşterileri ve gelen teklif isteklerini takip etmek
- Tanışma ve satış görüşmeleri yapmak
- Fırsatları ilk temastan iş birliğine kadar takip etmek
- Mevcut müşterilerle ilişkiyi aktif olarak sürdürmek
- Müşterilerin ne kadar memnun olduğunu ve neye ihtiyaç duyduğunu takip etmek
- Müşterilere yeni ürünleri, hizmetleri ve imkânları anlatmak
- Uygun olduğunda ek satış (upsell ve cross-sell) fırsatlarını görmek
- Satış kampanyaları, iletişim ve müşteriye yönelik işler için fikir üretmek
- Müşterilerden gelen geri bildirimleri ekibe aktarmak
- Satış tarafımızı nasıl daha iyi hale getirebileceğimizi birlikte düşünmek
Kimi arıyoruz?
Özellikle inisiyatif alan, ticari düşünen ve kolayca ilişki kuran birini arıyoruz.
Hazır bir satış metnini okuyup geçen birini aramıyoruz. Dinleyen, soru soran, bağlantı kuran ve kendi fikirleriyle gelen birini arıyoruz.
Aradığımız kişi:
- İletişimi güçlü ve müşterilerle çalışmayı seviyor
- Satış fırsatlarını görebiliyor
- Yeni müşterileri de mevcut ilişkileri de takip etmeyi seviyor
- Kendi başına çalışabiliyor ve sorumluluk alıyor
- Müşteriyi düşünürken satış tarafını da gözden kaçırmıyor
- Hizmetimizi nasıl geliştirip daha iyi tanıtabileceğimiz üzerine kafa yormayı seviyor
- Görüşmeleri, talepleri ve randevuları iyi takip edecek kadar düzenli çalışıyor
- Her şeyin kalıba sokulmadığı, büyüyen bir KOBİ'de kendini rahat hissediyor
Satış, müşteri yönetimi (account management) ya da ticari bir işte deneyiminiz varsa elbette artı olur.
IT dünyası, teknoloji veya B2B hizmetler ilginizi çekiyorsa bu da bir artı. Ama teknik uzman olmanız gerekmez: teknik konularda ekip arkadaşlarımızla birlikte çalışırsınız.
MINIMA'da çalışmak
Küçük ve büyüyen bir ekibe katılırsınız. Müşterilerle nasıl çalıştığımızı ve nasıl büyüdüğümüzü doğrudan etkilersiniz.
Kararlar çabuk alınır. Pratik çalışırız ve inisiyatif almanız için alan bırakırız.
Bu iş için farklı çalışma şekillerine açığız:
- Tam zamanlı, maaşlı
- Yarı zamanlı, maaşlı
- Serbest çalışan olarak, kendi şirketinizle iş birliği
- Tam zamanlı ya da yarı zamanlı freelance iş birliği
Ayrıntıları profilinize ve müsaitliğinize göre birlikte konuşuruz.
Bizde sizi neler bekliyor
- Tek başınıza kalmazsınız: birbirinin yerine bakabilen sabit bir mühendis ekibi
- Mesai saatleri içinde sertifikalar ve eğitimler
- Şirket arabası veya ulaşım bütçesi (mobiliteitsbudget)
- Cep telefonu ve hat
- Yasal hakların üstüne ek yan haklar
İlgileniyor musunuz?
Bize kim olduğunuzu, şu an ne iş yaptığınızı ve bu işin size neden cazip geldiğini anlatın.
CV'nizi ve birkaç bilginizi başvuru formuyla gönderin. Sonra sizi arayıp birbirimize uyup uymadığımıza bakarız.
Sadece CV'nize bakmıyoruz. Nasıl iletişim kurduğunuz, nasıl düşündüğünüz ve müşterilere nasıl davrandığınız bizim için en az o kadar önemli.
tarihinde yayınlandı. Bu pozisyonla ilgili sorunuz mu var? +32 (0) 11 93 63 00 numarasını arayın ya da info@minimaworks.be adresine yazın.
Başvurun
Her başvuruyu kendimiz okuruz ve beş iş günü içinde cevap veririz.