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IT-Beratung

Der beste IT-Rat lautet manchmal: Tun Sie es noch nicht.

Eine IT-Investition muss nicht nur funktionieren, sie muss sich auch lohnen. Wir bereiten die Veränderung vor, begleiten sie, bis sie in Ihrem Team angekommen ist, und planen den nächsten Schritt in einem Tempo, das Sie bestimmen.

Zwei Kollegen besprechen einen Plan an einem Whiteboard
Von der Beratung bis zur Nachbetreuung
Dieselben Menschen, von Anfang bis Ende.
Change Management inklusive
Planung, Kommunikation und Erklärungen für Ihr Team.
In Ihrem Tempo
Was jetzt sein muss, was später kommen darf.
Verteilte Kosten
Im Voraus wissen, was auf Sie zukommt.

Was IT-Beratung bedeutet

Die Migration ist abgeschlossen und technisch stimmt alles. Doch drei Monate später arbeitet ein Teil des Teams noch auf die alte Weise, liegen Dateien am falschen Ort und kommen Fragen, mit denen niemand gerechnet hatte. Das liegt selten an der Technologie. Was fehlte, lag daneben: Vorbereitung, Abstimmung und Nachbetreuung.

Hier kommt IT-Beratung ins Spiel. Wir sorgen dafür, dass eine IT-Investition nicht nur funktioniert, sondern sich auch lohnt, in einem Tempo, das Sie bestimmen. Von der ersten Beratung bis zur Nachbetreuung bleiben Sie bei denselben Menschen, Sie müssen also niemand anderen hinzuziehen und nichts selbst zusammenfügen.

Wann wir sie empfehlen

Sie können jederzeit darauf zurückgreifen, aber diese zwei Momente kommen bei KMU am häufigsten vor.

Bei einer Implementierung oder größeren Veränderung

Eine neue Lösung wird korrekt ausgerollt, auf Ihre Organisation abgestimmt und auch wirklich genutzt, mit einer guten Erfahrung für Sie, Ihre Mitarbeitenden und Ihre Kunden.

Bei der Verwaltung Ihrer gesamten IT-Umgebung

Breiter als ein Projekt: Wir schauen gemeinsam, welche Entscheidungen dieses Jahr anstehen, was Sie am besten zuerst angehen und was ruhig noch warten kann.

Change Management ist einfach dabei

Eine Veränderung umzusetzen ist etwas anderes, als sie ankommen zu lassen. Deshalb schauen wir in jedem Projekt weiter als nur auf die Technik.

Planung
Was wann passiert, abgestimmt auf Stoßzeiten und darauf, was Ihr Team bewältigen kann.
Risiken
Was schiefgehen kann, welche Auswirkungen das hat und wie wir es im Voraus abfangen.
Kommunikation
Wer was wissen muss, und wann, damit niemand überrascht wird.
Dokumentation
Was sich geändert hat und wie es funktioniert, damit es nicht nur in einem Kopf bleibt.
Auswirkung auf Ihre Mitarbeitenden
Wer die Veränderung spürt, und was diese Person braucht, um mitzukommen.
Erklärung
Die nötige Schulung und Antworten auf Fragen, sobald sie auftauchen.
Nachbetreuung
Nach der Übergabe prüfen wir, ob alles wie vorgesehen genutzt wird, und steuern nach.
Zwei Personen im Gespräch am Tisch

Am Tisch, nicht nur in einem Bericht

Wir besprechen die Entscheidungen mit den Menschen, die damit arbeiten müssen, und übersetzen Technik in das, was sie für Ihr Unternehmen bedeutet.

Drei Formen

So arbeiten wir zusammen

Die Formen schließen sich nicht aus. Eine dauerhafte Begleitung Ihrer Umgebung, mit einigen größeren Veränderungen als separate Projekte, ist eine gut umsetzbare Kombination.

1

Projektbezogen

Rund um ein abgegrenztes Projekt oder eine Implementierung, mit einem konkreten Ziel und einem Endpunkt. Die mit Abstand häufigste Form: Sie wissen im Voraus, was enthalten ist und wann es fertig ist.

2

Befristet

Begleitung über einen vorab vereinbarten Zeitraum, die über ein einzelnes Projekt hinausgehen kann.

3

Unbefristet

Eine dauerhafte Zusammenarbeit ohne festes Enddatum, bei der wir Ihre Umgebung über längere Zeit mitbetreuen.

Was es bringt

Weniger Zeitaufwand danach und Kosten, die Sie planen können

Operativ kostet Sie eine gut vorbereitete Veränderung danach weniger Zeit. Finanziell liegt der größte Gewinn oft im Verteilen.

Nach der Veränderung arbeiten die Leute still auf die alte Weise weiter, und alle Fragen landen bei Ihnen.
Die Lösung passt dazu, wie Sie wirklich arbeiten, und wer davon betroffen ist, weiß im Voraus, was sich ändert.
Sie bezahlen für Funktionen und Lizenzen, die niemand wie vorgesehen nutzt.
Wir prüfen, ob Sie tatsächlich nutzen, wofür Sie bezahlen, und steuern nach, wo das nicht der Fall ist.
Ein Angebot für alles auf einmal, im selben Jahr.
Ein Plan mit dem, was jetzt sein muss, und dem, was später kommen darf, mit Kosten über mehrere Jahre verteilt und Spielraum, auch in andere Dinge zu investieren.

Der Rhythmus einer Veränderung

Vorbereiten, umsetzen, ankommen lassen, kurz Ruhe, und erst dann der nächste Schritt. So bleibt Ihre IT-Umgebung ruhig und kommt trotzdem voran.

  1. 1

    Beratung

    Wir prüfen, was Sie brauchen, was jetzt sein muss und was später kommen darf.

  2. 2

    Implementierung

    Die Veränderung wird nach der vereinbarten Planung umgesetzt.

  3. 3

    Change Management

    Wir sorgen dafür, dass die Veränderung in Ihrem Team ankommt, mit Erklärung und Nachbetreuung.

  4. 4

    Change Freeze

    Eine vereinbarte Ruhephase mit so wenigen Änderungen wie möglich.

  5. 5

    Nächster Schritt

    Erst wenn es nötig ist, und nicht zu dicht auf den vorherigen.

Fragen, die wir oft hören

Ein Change Freeze ist ein vereinbarter Zeitraum, in dem keine oder so wenige Änderungen wie möglich an Ihrer IT-Umgebung vorgenommen werden, meist nach einer größeren Implementierung. So kann Ihr Team die vorherige Veränderung verarbeiten, kurz zur Ruhe kommen und finanziell nachziehen. Er ist nicht verpflichtend und gehört nicht zu jedem Projekt, macht aber oft den Unterschied zwischen einer Veränderung, die ankommt, und einer Organisation, die sich selbst hinterherläuft.

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